Se a sua empresa tem colaboradores viajando com frequência ou mantém contato constante com clientes e fornecedores no exterior, o roaming internacional é uma ferramenta essencial. No entanto, muitos mitos ainda giram em torno deste serviço, causando confusão e até mesmo tomando decisões erradas. Neste texto, vamos desmistificar os principais mitos sobre o Roaming TIM Corporativo e como ele pode ser vantajoso para o seu negócio.
O que é Roaming TIM Corporativo?
O Roaming TIM Corporativo é um serviço que permite que sua empresa mantenha a conectividade de dados, chamadas e mensagens enquanto seus colaboradores estão em viagem internacional. A TIM oferece diversos pacotes de roaming adaptados às necessidades das empresas, com cobertura global e planos personalizados.
Com esse serviço, você não precisa se preocupar com interrupções na comunicação, já que a TIM garante uma rede de parceiros no mundo inteiro. Agora, vamos para os principais mitos que precisam ser esclarecidos sobre o roaming da TIM.
Mito 1: Roaming Internacional da TIM é Sempre Caro
Um dos maiores mitos é que o roaming internacional sempre envolve custos elevados. Embora as tarifas de roaming no passado fossem um tanto caras, a TIM tem investido em planos corporativos mais acessíveis. Hoje, sua empresa pode contar com pacotes de dados, minutos de chamadas e mensagens para cobrir viagens internacionais, sem ter que gastar uma fortuna.
A TIM oferece planos empresariais com condições mais vantajosas e tarifas transparentes. Ou seja, com o plano certo, sua empresa pode economizar bastante ao utilizar o roaming internacional.
Tabela 1: Comparação de Planos de Roaming TIM Corporativo
| Plano | Cobertura | Benefícios | Preço |
| Plano Básico | América do Norte e Europa | 500 MB de dados + 50 minutos de chamadas | R$ 150,00 |
| Plano Empresarial | Global | 1 GB de dados + 100 minutos de chamadas | R$ 250,00 |
| Plano Premium | Global (cobertura total) | 2 GB de dados + 200 minutos de chamadas | R$ 400,00 |
Mito 2: Não é Necessário Ativar o Roaming Internacional
Muitas pessoas acreditam que não precisam ativar o roaming quando viajam para o exterior. Isso é um erro! Para garantir que o serviço funcione corretamente, é necessário ativar o roaming internacional. Sem a ativação, o celular pode não ter acesso à rede no destino, ou pode ser cobrado de forma indevida.
O processo de ativação do roaming TIM é simples e pode ser feito através do Meu TIM Empresas (aplicativo corporativo) ou pelo atendimento ao cliente. Certifique-se de fazer isso antes da viagem para garantir que não haja surpresas.
Mito 3: O Roaming Internacional da TIM Não Funciona em Todos os Países
Outro mito é a ideia de que o roaming internacional da TIM não funciona em todos os países. A realidade é que a TIM tem cobertura global e parcerias com operadoras de telefonia no mundo inteiro. Com isso, seus colaboradores poderão continuar a usar o celular em praticamente qualquer lugar do mundo.
A TIM oferece planos de roaming internacional que garantem conexão em diversos países e continentes.
Tabela 2: Países com Cobertura de Roaming TIM
| Continente | Países Cobertos |
| América | EUA, Canadá, México, Argentina |
| Europa | França, Alemanha, Espanha, Itália |
| Ásia | Japão, China, Índia, Tailândia |
| Oceania | Austrália, Nova Zelândia |
Mito 4: Roaming Internacional da TIM Só Serve para Fazer Chamadas
Muita gente pensa que o roaming internacional da TIM é limitado a chamadas telefônicas e não oferece opções de dados móveis. No entanto, a TIM oferece pacotes completos de dados, permitindo o uso da internet em qualquer lugar do mundo.
Com o roaming internacional, você pode enviar e-mails, acessar aplicativos de mensagens, consultar informações no Google e utilizar a internet para o que precisar, com a mesma qualidade de conexão que você tem no Brasil.
Dica do Consultor TIM: Se sua empresa depende de internet para realizar reuniões, chamadas de vídeo ou atualizações de documentos, escolha um plano que tenha dados suficientes para cobrir essas necessidades durante a viagem.
Mito 5: O Roaming Internacional da TIM Danifica o Aparelho
Outro mito comum é que o roaming internacional pode danificar seu aparelho celular. Isso não é verdade! O roaming não afeta o funcionamento do dispositivo. O que acontece é que, dependendo da rede do país, o aparelho pode ter dificuldade para se conectar a redes que não são compatíveis. No entanto, aparelhos modernos, como smartphones, são projetados para funcionar com diversas redes ao redor do mundo.
Se você tiver dúvidas sobre a compatibilidade do seu aparelho com redes internacionais, entre em contato com o suporte da TIM para verificar a cobertura e compatibilidade do seu dispositivo.
Benefícios do Roaming TIM Corporativo
O roaming internacional da TIM oferece muitos benefícios para empresas que precisam de conectividade constante. Entre os principais, podemos destacar:
- Cobertura global: A TIM tem parcerias com operadoras de telefonia em mais de 100 países, garantindo que seus colaboradores possam manter o contato com a empresa o tempo todo.
- Planos corporativos personalizados: Sua empresa pode escolher o plano que melhor se adapta às necessidades de cada colaborador ou viagem.
- Controle de custos: Com planos pré-definidos, sua empresa tem controle total sobre os gastos com telefonia durante as viagens internacionais.
Além disso, o roaming da TIM permite que você use seu aparelho celular como se estivesse no Brasil, sem a necessidade de comprar chips locais ou se preocupar com mudanças complicadas de operadora.
Como Minimizar Custos com Roaming?
Embora o roaming internacional tenha um custo, existem várias formas de minimizar esse gasto. A primeira dica é escolher o plano mais adequado à quantidade de dados e chamadas que sua empresa realmente precisa. Se seus colaboradores utilizam mais dados do que chamadas, por exemplo, o plano de dados pode ser a opção mais econômica.
Outra dica é utilizar aplicativos de comunicação, como WhatsApp ou Skype, para realizar chamadas quando estiver conectado à internet, evitando assim o uso excessivo de minutos de chamadas, que pode ser mais caro.
Dica do Consultor TIM: Antes de cada viagem, avalie o plano de roaming que melhor atende à sua empresa e garanta que todos os colaboradores ativem o roaming com antecedência para evitar custos inesperados.
Conclusão
Em suma, desmistificar os mitos sobre o Roaming TIM Corporativo é essencial para garantir que sua empresa utilize essa ferramenta de forma eficiente e sem surpresas no orçamento. Em suma, agora que você conhece os benefícios reais e como funcionam as opções da TIM, está na hora de escolher o plano ideal para o seu negócio e começar a aproveitar as vantagens do roaming internacional com segurança e economia.
Entre em contato com um Consultor TIM Corporativo para saber mais sobre as melhores opções de roaming para sua empresa. Não deixe a conectividade ser um problema quando seus colaboradores estiverem viajando pelo mundo!
