Por Calebe Araujo · Publicado em 25 de fevereiro de 2026 · Atualizado em 24 de setembro de 2026

Link dedicado TIM: o que define o preço e como comparar propostas

Não existe tabela pública de preço de link dedicado TIM porque cada contratação é um projeto por endereço. O valor sai da banda contratada, da garantia de banda, do SLA, da distância até a rede da operadora, do prazo de contrato e de adicionais como IP fixo e redundância.

Quem escreve: o TIM Corporativo é operado pela OC Telecomunicações LTDA, representante autorizado TIM para empresas. Não somos a TIM nem o SAC da operadora. O que está aqui vem do que vemos em projetos de internet dedicada para CNPJ. Abaixo, cada fator explicado e como comparar propostas em base igual, sem números que não valeriam para o seu endereço.

Por que o link dedicado TIM não tem tabela pública de preço

Quem procura "link dedicado preço" espera um catálogo como o de plano de celular, e internet dedicada não costuma funcionar assim em operadora nenhuma. O link dedicado é uma conexão exclusiva entre o endereço da empresa e o backbone da operadora, com banda garantida nos dois sentidos e SLA em contrato.

Para entregar isso, a operadora verifica se há fibra na região, mede a distância até o ponto de presença mais próximo e decide se precisa construir trecho novo.

Dois prédios na mesma cidade, pedindo a mesma banda, recebem propostas diferentes se um está a poucos metros de um ponto de rede e o outro exige obra. Por isso a proposta é por endereço, com estudo de viabilidade, e o número só existe depois dele.

Se ainda está entendendo o produto, comece por o que é o link dedicado TIM e quando contratar.

Os fatores que compõem o preço, em uma tabela

É como lemos uma proposta, linha por linha. Serve para ler a sua e saber o que perguntar.

Fator	Como afeta o preço	O que perguntar na proposta
Banda contratada	Maior banda, maior valor, mas não em proporção direta	Qual é a banda e se ela é garantida ou "até"
Simetria	Upload igual ao download exige mais capacidade de rede	Se o upload é igual ao download em contrato
SLA e tempo de reparo	Prazos de reparo mais curtos exigem monitoramento e equipe dedicados	Qual é a disponibilidade prevista e o prazo de atendimento em falha
Última milha	Distância até a rede e obra são o maior peso em alguns endereços	Se há custo de instalação ou obra e quem arca com ele
Prazo de contrato	Contratos mais longos diluem o investimento de instalação	Qual é o prazo, a regra de saída antecipada e o reajuste
IP fixo e adicionais	Bloco de IPs, roteador gerenciado e firewall entram como itens	Quantos IPs e o que está dentro do valor base
Redundância	Segundo caminho físico ou backup 4G/5G adiciona custo e disponibilidade	Se a proposta prevê contingência e por qual meio

Banda contratada, simetria e banda garantida

Na fibra compartilhada, a velocidade anunciada é um teto que depende do uso dos vizinhos de rede. No link dedicado, a banda contratada é a banda entregue, registrada em contrato. É a diferença entre "até" e "garantido", e ela sustenta boa parte do preço.

Simetria é o segundo ponto. Quem sobe arquivos pesados, publica servidores, faz backup em nuvem ou mantém videoconferência o dia inteiro depende de upload tanto quanto de download. No link dedicado, os dois sentidos têm a mesma banda.

O erro mais comum que vemos é pedir banda muito acima do uso "para garantir". Banda dedicada ociosa é dinheiro parado. Dimensione pelo pico de uso simultâneo: pessoas, sistemas em nuvem, câmeras, PDV e servidores publicados. O upgrade fica previsto em contrato para quando o uso crescer.

SLA, tempo de reparo e redundância

SLA é o compromisso de disponibilidade e de prazo de atendimento em falha, registrado em contrato. É o que mais separa o link dedicado da fibra empresarial comum e um dos itens que mais pesam no preço, porque exige monitoramento, equipe de campo e estrutura de reparo próprios.

Ao ler uma proposta, olhe dois compromissos: a disponibilidade prevista e o tempo máximo de reparo. Duas propostas com a mesma banda e SLAs diferentes não são comparáveis. Os detalhes estão em SLA do link dedicado TIM: o que o contrato garante.

Redundância responde à pergunta "e se mesmo assim cair?": um segundo link por caminho físico diferente ou um backup 4G/5G que assume automaticamente. Adiciona custo e adiciona disponibilidade. Para operação que não pode parar, é o item a discutir na proposta, não o primeiro a cortar.

Última milha, prazo de contrato e serviços adicionais

Última milha é o trecho entre a rede da operadora e o seu prédio. Com fibra na rua e ponto de acesso próximo, a instalação é simples. Se for preciso lançar cabo por postes, atravessar via pública ou entrar em condomínio com regras próprias, há obra, e obra tem custo e prazo. É o fator que mais surpreende quem compara propostas de endereços diferentes.

Prazo de contrato: a operadora investe na instalação e recupera isso ao longo do contrato. Prazos mais longos costumam diluir a instalação na mensalidade; prazos curtos podem exigir taxa de ativação. Peça as duas versões e leia a regra de saída antecipada.

Adicionais: IP fixo (um endereço ou um bloco), roteador gerenciado, firewall, monitoramento e relatórios. Peça o detalhamento do que está no valor base e do que é opcional.

Como comparar propostas em base igual

Comparação justa é mesma banda, mesmo SLA, mesmo prazo e mesmo endereço. Fora disso, a proposta que parece menor pode ser a que entrega menos. Confira:

A banda é garantida nas duas propostas, ou uma delas é "até"?
O upload é igual ao download nas duas?
A disponibilidade e o tempo de reparo estão escritos, com os mesmos critérios?
O custo de instalação ou obra está incluído ou vem à parte?
O prazo de contrato e o reajuste são os mesmos?
IP fixo e equipamento estão dentro do valor ou como itens opcionais?
Quem responde em caso de falha: central genérica ou canal empresarial?

Operadora nacional ou provedor regional? Depende da cobertura no endereço, da abrangência necessária e do SLA exigido.

Quando o link dedicado compensa e quando a UltraFibra basta

Nem toda empresa precisa de link dedicado, e dizer isso faz parte do trabalho de um representante autorizado. A TIM UltraFibra, fibra empresarial compartilhada, atende bem escritórios de navegação, e-mail, sistemas em nuvem leves e videochamada eventual, que toleram uma queda ocasional sem prejuízo direto.

O link dedicado passa a fazer sentido quando um destes pontos aparece:

Servidores publicados na empresa, como ERP, site ou VPN de acesso remoto.
Muitas pessoas usando sistemas em nuvem ao mesmo tempo, com queda de produtividade quando a rede oscila.
Upload contínuo: backup, câmeras em nuvem, transmissão, arquivos pesados.
Operação que não pode parar: PDV, logística, clínica, call center, indústria.
Exigência de IP fixo e SLA em contrato por parte de clientes ou auditorias.

Se nenhum deles se aplica, a fibra empresarial resolve. A comparação critério a critério está em TIM UltraFibra ou link dedicado: qual escolher para a matriz. Para o quadro geral, incluindo 5G onde não há fibra no endereço, veja internet empresarial: fibra, dedicada ou 5G, como escolher.

Prazo de instalação e o que separar para pedir proposta

O prazo de instalação depende do estudo de viabilidade e da obra na última milha: fibra na porta é ativada bem antes de um endereço que exige lançamento de cabo. O prazo estimado vem com a proposta, e o contrato registra o compromisso. As etapas estão em quanto tempo leva para instalar link dedicado TIM.

Para receber uma proposta que sirva, separe:

Endereço completo da instalação, com CEP, andar e sala. É o dado que dispara o estudo de viabilidade.
CNPJ e razão social do contratante.
Uso da conexão: sistemas em nuvem, servidores publicados, câmeras, PDV, videoconferência.
Número de usuários simultâneos, hoje e nos próximos meses.
Sistemas críticos que não podem parar, para dimensionar SLA e redundância.
Contrato atual, se houver, com prazo e regra de saída.
IP fixo: se precisa e quantos.

Perguntas frequentes

Qual é o preço de um link dedicado TIM?

Não há valor público porque a proposta é feita por endereço, depois do estudo de viabilidade. O valor depende da banda, da garantia, do SLA, da distância até a rede, do prazo de contrato e dos adicionais. Só dá para saber pedindo proposta para o endereço da empresa.

Por que o link dedicado tem preço maior que a fibra empresarial?

Porque a banda é exclusiva e garantida nos dois sentidos, com SLA e prazo de reparo em contrato. A fibra compartilhada divide a capacidade entre vários clientes e não assume o mesmo compromisso de disponibilidade.

Dá para contratar link dedicado TIM em qualquer cidade?

Depende da viabilidade no endereço. A operadora precisa ter rede próxima ou condições de construir o trecho. O estudo é feito antes da proposta e não gera compromisso.

Como pedir proposta de internet dedicada sem errar a banda?

Descreva o uso em vez de pedir um número: quantas pessoas, quais sistemas, se há servidor publicado, quanto upload contínuo existe. O consultor dimensiona a banda com base nisso.

Próximo passo

Separe o endereço completo da instalação, o CNPJ, uma descrição do uso e o número de usuários. Com isso, o estudo de viabilidade sai e a proposta chega com banda, SLA, prazo e adicionais por escrito.

Fale com um consultor TIM Empresas e peça a proposta para o seu endereço. Se ainda está decidindo entre operadora nacional e provedor regional, veja operadora nacional ou provedor regional.