Uma viagem de negócios internacional bem-sucedida no século 21 depende de um fator crucial: conectividade contínua e de alta qualidade. Seja para participar de reuniões por vídeo, acessar sistemas da empresa na nuvem, usar o GPS para chegar a eventos corporativos ou simplesmente manter a comunicação com a equipe no Brasil, estar online não é um luxo, é uma necessidade operacional.

No entanto, o roaming internacional de dados ainda é uma fonte de ansiedade e custos inesperados. As dúvidas são muitas: “Como ativo o serviço?”, “Quanto vai custar?”, “É melhor comprar um chip internacional para empresas?”.
Para desmistificar o assunto e garantir que sua próxima viagem seja produtiva e sem surpresas na fatura, preparamos este guia completo – um verdadeiro “Super Post” com tudo o que você precisa saber para dominar sua conectividade no exterior.
As 3 Opções de Conectividade no Exterior: Uma Análise Sincera
Essencialmente, você tem três maneiras de se manter conectado fora do Brasil.
1. Chip Pré-pago Local
- Como funciona: Ao chegar ao seu destino, você procura a loja de uma operadora local e compra um chip com um pacote de dados.
- Vantagens: Pode ser uma opção com bom custo para pacotes de dados locais.
- Desvantagens: É a opção menos prática e profissional. Você perde tempo, precisa lidar com outro idioma e, o mais crítico, perde o acesso ao seu número do Brasil, o que significa não receber chamadas importantes ou códigos de autenticação via SMS.
2. Chip Internacional (Físico ou eSIM)
- Como funciona: Você compra antes da viagem um chip (ou um QR Code para eSIM) de uma empresa especializada em conectividade global.
- Vantagens: Conveniência de já chegar ao destino conectado. Os eSIMs são especialmente práticos.
- Desvantagens: Geralmente, oferece apenas dados. As ligações são feitas via apps (VoIP). Você ainda não tem acesso direto ao seu número principal para receber chamadas de voz tradicionais.
3. Roaming da sua Operadora (Plano com Roaming Incluso)
- Como funciona: Esta é a solução definitiva e mais profissional. Planos corporativos premium, como o TIM Black Empresa, já incluem o benefício do roaming internacional. Você simplesmente desce do avião, ativa o roaming de dados no seu celular, e ele funciona como se você estivesse no Brasil.
- Vantagens:
- Custo Zero Adicional: Você usa os dados, a voz e os SMS do seu plano sem pagar nada a mais por isso (dentro das áreas de cobertura do benefício).
- Conveniência Absoluta: Sem troca de chip, sem burocracia. Você mantém seu número e sua identidade profissional.
- Previsibilidade de Custos: A empresa sabe exatamente quanto vai gastar: o valor da sua mensalidade.

TIM Roaming Internacional: O Diferencial que Simplifica Negócios
A TIM se destaca no mercado corporativo por essa oferta robusta. O Roaming das Américas, por exemplo, incluso na maioria dos planos TIM Black Empresa, cobre todos os países do continente americano. Isso significa que, para reuniões nos EUA, Canadá ou Argentina, a conectividade já está resolvida.
Checklist Pré-Viagem: 7 Passos para uma Viagem Conectada
- Verifique a Cobertura: Confirme se seu plano tim viagem corporativa cobre o país de destino.
- Habilite o Serviço: Verifique no app Meu TIM ou com seu gestor se o serviço de roaming está ativo para sua linha.
- Entenda os Custos: Se seu plano não tem roaming incluso, entenda os custos dos pacotes avulsos antes de viajar.
- Configure seu Celular: Ao chegar, vá em Configurações > Redes Móveis e ative a opção “Roaming de Dados”.
- Baixe Mapas Offline: Faça o download dos mapas da sua cidade de destino no Google Maps ou Waze para economizar dados.
- Conheça a Política da sua Empresa: Entenda as diretrizes de uso de dados em viagem.
- Tenha o Contato do Suporte: Salve o número do suporte corporativo da TIM.
Para empresas que buscam não apenas o melhor plano, mas também a gestão completa de suas linhas e custos de roaming, uma consultoria especializada em telecom como o Grupo OC oferece o suporte e a expertise necessários para criar políticas e otimizar contratos.
Sua próxima viagem de negócios está chegando?
Fale com um consultor TIM Corporativo e viaje com a tranquilidade de estar sempre conectado!