Para empresas com operações internacionais, a gestão do roaming corporativo é um dos maiores desafios do departamento de TI e Finanças. Faturas com valores exorbitantes, a complexidade de gerenciar pacotes de dados para diferentes países e a perda de produtividade de colaboradores que hesitam em usar a internet no exterior são dores de cabeça recorrentes.
Em 2026, com os negócios cada vez mais globalizados, ter uma estratégia de roaming reativa – ou seja, apagar incêndios quando a conta chega – não é mais sustentável. A abordagem inteligente é proativa, baseada na escolha de planos que internalizam esse benefício e na criação de uma política de uso clara.
Este guia estratégico mostrará como sua empresa pode transformar o roaming de um centro de custos imprevisível em uma ferramenta de produtividade gerenciável.
O Custo Oculto da Má Gestão de Roaming
O prejuízo vai muito além da fatura. Uma estratégia de roaming ineficiente gera:
- Perda de Produtividade: Colaboradores que, por medo dos custos, desligam os dados móveis e passam horas procurando por Wi-Fi em vez de estarem focados em seus objetivos de negócio.
- Riscos de Segurança: A busca por redes Wi-Fi públicas e inseguras para acessar dados corporativos abre uma brecha de segurança gigantesca.
- Custos Imprevisíveis: A falta de um plano com roaming incluso torna o orçamento de telecom uma loteria, com picos de despesas que podem comprometer o planejamento financeiro.
- Estresse Administrativo: A equipe interna gasta um tempo enorme habilitando pacotes, gerenciando solicitações e auditando faturas complexas.
A Solução Estratégica: Internalizar o Roaming no Plano Corporativo
A forma mais eficaz e inteligente de eliminar todos esses problemas é contratar um plano de celular que já inclua o roaming internacional como um benefício padrão. É aqui que a linha TIM Black Empresa se torna um divisor de águas.
Ao optar por um plano que já oferece, por exemplo, o Roaming das Américas, sua empresa obtém:
- Previsibilidade Total de Custos: O custo do roaming deixa de ser uma variável. Ele se torna parte da mensalidade fixa do plano, permitindo um orçamento preciso.
- Produtividade Sem Limites: Sua equipe pode usar a internet e fazer ligações sem restrições, mantendo a mesma eficiência que teriam no Brasil.
- Segurança Reforçada: Incentiva o uso da rede celular da TIM (muito mais segura) em vez de redes Wi-Fi públicas.
- Simplificação Administrativa: Elimina completamente a necessidade de gerenciar a compra de pacotes avulsos.
Criando uma Política de Roaming Inteligente
Mesmo com um plano robusto, é essencial ter uma política de uso clara:
- Defina as Regras: Especifique quais colaboradores têm acesso ao benefício e quais as diretrizes de uso (ex: priorizar o uso para trabalho, evitar streaming de vídeo em alta definição, etc.).
- Eduque a Equipe: Ensine os colaboradores sobre as boas práticas, como desativar atualizações automáticas de aplicativos em segundo plano para economizar dados.
- Monitore o Uso: Utilize ferramentas como o TIM Gestão de Custos para acompanhar o consumo e identificar qualquer anomalia.
Para explorar em detalhes a cobertura e as condições dos planos com roaming, o portal oficial TIM Corporativo é a fonte de informação mais completa.
Estruturar a política de roaming ideal e negociar o melhor pacote de benefícios internacionais com as operadoras é uma tarefa complexa. Uma consultoria especializada como o Grupo OC possui o conhecimento de mercado para desenhar e implementar a estratégia de roaming mais econômica e eficiente para sua empresa.
Transforme o roaming internacional de uma dor de cabeça em uma vantagem competitiva.
