Um marco silencioso, mas definidor, foi alcançado no final de 2024: mais da metade de todas as empresas já estava engajada, de alguma forma, em projetos de IoT (Internet das Coisas). Hoje, em meados de 2025, esse número é ainda maior. Isso significa que, neste exato momento, é muito provável que seu principal concorrente já esteja usando a IoT para reduzir custos, otimizar sua logística ou melhorar a experiência do seu cliente.

A pergunta para líderes e gestores não é mais “se” a empresa deve adotar a IoT, mas “a que custo” ela está ficando para trás. Ignorar essa revolução não é mais uma opção estratégica; é uma decisão que pode comprometer a competitividade e a relevância do seu negócio no futuro próximo.
Este artigo explora o custo da inação e mostra o caminho para sua empresa entrar no jogo e usar a IoT como uma alavanca de crescimento com o apoio da TIM Empresas.
O Custo da Inação: O que Sua Empresa Perde ao Ignorar a IoT?
Ficar parado enquanto a concorrência avança gera prejuízos em quatro áreas críticas:
1. Perda de Eficiência e Margens de Lucro Menores
Seu concorrente está usando telemetria para economizar 15% no custo de combustível da frota. Ele usa manutenção preditiva para evitar paradas na produção. Ele usa sensores para automatizar o inventário. Cada otimização que ele implementa com IoT se traduz em uma margem de lucro maior ou na capacidade de oferecer um preço mais competitivo, espremendo o seu negócio.
2. Incapacidade de Oferecer Novos Serviços e Modelos de Negócio
A IoT permite inovar na forma de vender. Seu concorrente pode estar migrando para um modelo de “produto como serviço” (PaaS), onde o cliente paga pelo uso de uma máquina em vez de comprá-la. Essa flexibilidade, viabilizada pela IoT, pode atrair uma fatia de mercado que sua empresa não consegue alcançar com o modelo de venda tradicional.
3. Experiência do Cliente Inferior
O cliente moderno exige transparência e agilidade. Seu concorrente, usando IoT, oferece rastreamento em tempo real de pedidos. Ele resolve problemas de forma proativa, antes mesmo que o cliente perceba. Essa experiência superior cria lealdade e uma forte vantagem de marca.
4. Tomada de Decisão Baseada em “Achismo” vs. Dados Reais
Enquanto sua gestão ainda depende de relatórios manuais e dados defasados, seu concorrente está analisando um fluxo de informações em tempo real vindo direto da sua operação. Ele sabe exatamente qual máquina está com baixa performance, qual rota é menos eficiente e qual produto tem mais giro, permitindo decisões mais rápidas e inteligentes.

Como a TIM Empresas Acelera seus Projetos de IoT
Entrar na era da IoT pode parecer um desafio, mas a TIM Empresas oferece o ecossistema e a expertise para facilitar essa jornada.
- Conectividade Sob Medida: Com a maior cobertura 4G e 5G do Brasil e planos M2M específicos, a TIM garante a conectividade confiável que seu projeto precisa.
- Plataformas de Gestão: O TIM Kite é uma plataforma robusta que simplifica a gestão de milhares de dispositivos IoT a partir de um único painel de controle.
- Expertise Setorial: Com uma vasta experiência em projetos para o agronegócio, logística e indústria, a equipe do TIM Corporativo atua como uma parceira na concepção da solução.
A automação gerada pela IoT muitas vezes precisa acionar a comunicação humana. Integrar os alertas dos seus sensores a um sistema de PABX em nuvem que pode, por exemplo, ligar automaticamente para um técnico de plantão, fecha o ciclo da operação inteligente.

Dar o primeiro passo em um projeto de IoT pode parecer desafiador. Uma consultoria em telecom e TI como o Grupo OC pode realizar um diagnóstico de maturidade digital e ajudar sua empresa a identificar o caso de uso com o maior potencial de ROI.
Não deixe sua concorrência ditar o ritmo da inovação no seu setor.